Chargé de Comptes Clients France (H/F)

Paris, Île-de-France, France · Sales · Permanent contract

Description

Vous aussi vous recherchez le « job qui n’existe pas » ? Le job qui répondrait à toutes vos attentes : les collègues sympas, l’ambiance start up, un environnement de travail international et innovant, des missions passionnantes, un secteur plein de promesses, une autonomie de travail, une entreprise en pleine croissance mais également des opportunités d’évolution ?

Parfois il suffit juste de chercher au bon endroit ! Car ce fameux poste, plus de 120 personnes l’ont déjà trouvé en rejoignant nos équipes Technique, Sales, Relation Client, Communication, Marketing ou encore Administration.

Et si vous étiez le prochain à rejoindre l’aventure Lengow?

Intuitive et innovante, la plateforme Lengow assure une forte visibilité et rentabilité aux catalogues produits des e-commerçants, sur tous leurs supports de diffusion : places de marché, comparateurs de prix, régies d’affiliation, display/retargeting... Leader sur le marché Français, Lengow développe sa présence à l’international et accompagne déjà plus de 3500 clients dans 45 pays à travers le monde. Dans le cadre de cette stratégie nous ne recherchons pas seulement des profils professionnels aventureux, nous recrutons les talents de demain !

Aujourd’hui, Adeline recherche un/une collègue pour renforcer l’équipe Commerciale France au poste de Chargé de Comptes Clients.




Vous êtes responsable de suivre, fidéliser et faire fructifier votre portefeuille client sur le marché Français.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Analyse du besoin client et fidélisation de votre portefeuille,

- Gestion de la relation client et suivi des contrats, assurer le suivi commercial, la fidélisation et le développement du portefeuille clients, renégociation des contrats. Assurer la satisfaction client dans son ensemble, notamment en lien avec notre équipe Support,

- Développement du portefeuille clients via des actions d’upsell en coordination avec le marketing, propositions sur de nouvelles offres de Lengow,

- Formation en ligne de notre produit et de ses fonctionnalités,

- Reporting hebdomadaire.

Requirements

- Expérience commerciale réussie dans un poste similaire,

- Expérience d’un an minimum dans le secteur du ecommerce / marketing digital / marketing à la performance,

- Doté(e) de qualités relationnelles, soucieux de développer une relation de qualité avec vos interlocuteurs et de leur apporter des solutions adaptées à leurs problématiques, vous êtes à l’aise avec la relation téléphonique, le suivi client, la négociation commerciale et les nouvelles technologies,

- Vous aimez relever des défis ambitieux ! - Vous maîtrisez l’anglais, vous partagez notre passion du web et recherchez une aventure professionnelle.

Benefits

Pas encore convaincu ? Chez Lengow, vous trouverez:

- Des locaux funky incluant des espaces canapés, salle de repos & terrasse panoramique !,

- Un environnement de travail où la réussite collective passe par la performance individuelle,

- Un Summer Camp annuel,

- Des équipes multiculturelles (19 nationalités),

- Des animations ludiques et professionnelles mensuelles parce que le bien-être de nos salariés est au cœur de nos préoccupations : massages, petits déjeuners, masterclass, etc.

- Des challenges professionnels quotidiens,

- Et un poney pour tous les nouveaux arrivants, parce que chez Lengow ça rocks du poney J.


Plus d’infos sur notre Instagram et notre page Facebook


Envie de tenter l’aventure ? Envoyez nous dès maintenant votre candidature!


La diversité est notre force ! C'est avec cette idée que nous œuvrons pour l'égalité des chances. Femme, homme, en situation d'handicap... Apportez-nous vos différences pour co-construire notre histoire.

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